Anleitung
Installation der Software zur Fernwartung
Computer-Hilfe via Fernwartung ist eine feine Sache.
Man muss nicht aus dem Haus, man muss nicht lange warten…
Aber man muss auch Vorbereitungen treffen.
Dies ist aber relativ einfach und nur eine einmalige Angelegenheit:
- Drucken Sie sich diese Anleitung aus und befolgen Sie sie Wort für Wort.
Sollten Sie damit nicht zurechtkommen, rufen Sie Ihren Computer-Doktor an. - besuchen Sie die Webseite ► www.anydesk.com mit einem Klick
- klicken Sie dort auf den grünen Button [Jetzt herunterladen…] und speichern Sie diesen Download
- wenn Ihr Computer eingestellt ist wie die meisten, finden Sie diese Datei im Ordner [Downloads]
- Je nach dem welchen Browser Sie verwenden:
Firefox:
- rechts-oben das Pfeil-Symbol
anklicken
- oberste Zeile ist die Datei „anydesk.exe“ > anklicken
- rechts-oben das Pfeil-Symbol
Google Chrome:
- links-unten im Kästchen „anydesk.exe“ anklicken
Neuer Microsoft Edge:
- links-unten im Kästchen [Datei öffnen] anklicken
alter Microsoft Edge oder
Internet Explorer:
- nach anklicken von [Jetzt herunterladen…] (siehe oben) werden Sie gefragt, ob Sie [speichern] oder [ausführen] wollen
- wählen Sie [ausführen]
Opera:
- rechts-oben das Pfeil-Symbol
anklicken
- oberste Zeile ist die Datei „anydesk.exe“ > doppelt anklicken
- rechts-oben das Pfeil-Symbol
- Es erscheint ein Fester mit mehreren Möglichkeiten:
- suchen Sie ein rotes Kästchen mit dem Text: [ Anydesk installieren ]
- klicken Sie dort auf [ Anydesk auf diesem Rechner installieren ]
- entfernen Sie den Hacken bei „Installiere Anydesk-Drucker“
- klicken Sie auf den grünen Button [ Zustimmen und installieren ]
- Noch ein neues Fenster:
- klicken Sie auf den Button [ Loslegen! ]
- auf dem Desktop erscheint ein neues Symbol
- auch im Start-Menü erhalten Sie dieses Symbol
Das war schon alles.
Nach dem Sie Kontakt mit Ihrem Computer-Doktor aufgenommen haben, wird er Ihnen sagen, dass Sie dieses Programm starten sollen.
Dieses und alles andere erfahren Sie von Ihm am Telefon.